Hakkımızda

Tamir, Satış & 2.nci El Elektronik Cihazlar olarak, 1998 yılından bu güne sektörde güvenilir yedek parça tamiri, 2. el cihaz alım-satım ve sıfır ürün tedariği sağlamaktayız. Uzman teknisyen kadromuz ile cihazlarınızı ilk günkü kondisyonuna getiriyoruz.

İletişim Bilgileri

Müşteri Destek Hattı +90 500 000 00 00
E-Posta Adresi ornek@eposta.com
Adres Detayı örnek adres

Yasal Haklar & Sözleşmeler

Firmamızdan alacağınız tamir ve ürün tedarik hizmetlerine dair yürürlükteki yasal sözleşmeler ve KVKK metinleri aşağıdadır.

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ İşbu Aydınlatma Metni, "Örnek Firma Adı" "Vergi Numaralı" "Vergi Dairesi" (yada "Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”, “KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlerin bilgilendirilmesi ve aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere https://cepservis.sosyalmegapixel.com adresinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz. 1. BİLGİLENDİRME Kanun; Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemek amacıyla kabul edilmiştir. İşbu metin ile "Örnek Firma Adı" "Vergi Numaralı" "Vergi Dairesi" tarafından ziyaretçiler bilgilendirilmekte ve aydınlatılmaktadır. "Örnek Firma Adı" "Vergi Numaralı" "Vergi Dairesi" ziyaretçiler tarafından bu sitedeki formlar aracılığıyla sunulan kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmayacağını, kiralamayacağını veya hiçbir şekilde kullandırmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 2. VERİ SORUMLUSU VE TEMSİLCİ Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak "Örnek Firma Adı" "Vergi Numaralı" "Vergi Dairesi" tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenebilecektir. "Örnek Firma Adı" "Vergi Numaralı" "Vergi Dairesi" VERGİ KİMLİK NO: örnek vergi dairesi MERSİS NO: örnek mersis no ADRES: örnek adres TELEFON: +90 500 000 00 00 E-POSTA: ornek@eposta.com KAYITLI ELEKTRONİK POSTA ADRESİ (KEP): örnek kep adresi

1. Yasal Tamir Süresi ve Haklarınız 20 İş Günü Kuralı: Servise teslim edilen ürünler için azami tamir süresi 20 iş günüdür. Değişim veya İade: Bu süre içerisinde onarılmayan ürünler için tüketici sıfır değişim veya bedel iadesi talep etme hakkına sahiptir. Kargo ve Teslimat: Cihazların teslim alınacağı ve iade edileceği adresler form üzerinde net bir şekilde belirtilmelidir. 2. Hizmet Şartları ve Garanti Koşulları Arıza Tespiti ve Ücretlendirme: Onarım işlemine geçilmeden önce müşteriye arıza tespiti ve çıkabilecek masraflar hakkında bilgi verilir. Müşteri onayı olmadan işlem yapılmaz. Yedek Parça Garantisi: Değiştirilen parçalar ve yapılan işçilik genellikle garanti kapsamındadır. Veri Sorumluluğu: Bilgisayar, telefon ve veri depolayan cihazlarda oluşabilecek veri kayıplarından genelde servis sorumlu tutulamaz; yedekleme sorumluluğu müşteriye aittir. 3. Taahhütname Kapsamı ve Kurumsal Standartlar Resmi Standartlar: Kurumsal servisler, TSE ve ISO standartlarına (örneğin TS EN ISO 9001) uygun kalite yönetim süreçleri taahhüt eder. Sektörel Zorunluluklar: Tıbbi cihazlar gibi kritik sektörlerde, kullanım ömrü boyunca teknik servis hizmeti verilmesi zorunludur ve resmi taahhütnameye bağlanır.